15º RH e Sustentabilidade com Odailton Arruda

Dialogus Consultoria • 28 fev 2018

Aconteceu hoje o 15º RH e Sustentabilidade, uma parceria da Dialogus Consultoria e a Associação Brasileira de Recursos Humanos/ABRH-CE. O evento deste mês foi com o responsável nacional da área de sustentabilidade da Enel. Foi uma espetacular palestra ministrada pelo Odailton Arruda, que contribuiu muito para os participantes que foram prestigiar o ciclo de debates. Mais um evento de sucesso com a nossa parceira ABRH-CE

No projeto de Implementação da Política de Diversidade e Transparência no nosso cliente, Lanlink Informatica contempla a Formação do Comitê de Sustentabilidade. Nossos consultores, Maiso Dias e Thays Garcia, conduzem a formação com integrantes do Comitê da Lanlink dos estados do Ceará (presencial), Bahia e Pernambuco (conferência).

Em uma grande parceria firmada com o Grupo de Comunicação O Povo, a Dialogus Consultoria inicia mais um novo e importante projeto com a Universidade O Povo (UNIOPovo). Vamos assessorar na criação da Escola de Sustentabilidade da UNIOPovo e certamente teremos muitas novidades para compartilhar e Dialogar com vocês em breve. #vamosdialogar #sustentabilidade #uniopovo #escoladesustentabilidade

Aconteceu dia 24 de fevereiro pela manhã uma Rodada de Negócios com a rede de networking @entaopronto com a participação do nosso diretor, Maiso Dias. Uma iniciativa da empresária, Silvana Fujita (foto), que reuniu diversas empresas e cada uma com sua especialidade onde fazem negócios dentro e fora da rede. A Dialogus Consultoria fica muito feliz em ser uma das coligadas e membro desta inovação empreendedora que vem revolucionando o mercado de negócios e empreendedorismo no Ceará.

Empresas que compreendem a importância de expandir sua atuação socialmente responsável possuem grandes desafios, que tem início no âmbito interno, tendo em vista que a Responsabilidade Social deve ser desenvolvida de “dentro para fora” e que continua no âmbito externo no que tange o relacionamento da empresa com os demais públicos com os quais ela se relaciona, como por exemplo, a comunidade.

A comunidade de uma empresa, pode ser considerada pessoas ou grupo de pessoas que estão no entorno de onde ocorrem os impactos econômicos, sociais ou ambientais causados por esta empresa. As comunidades locais, incluem tanto pessoas que vivem próximas as operações da empresa, como as que vivem mais afastadas das operações mas consequentemente são impactadas por elas.

Para desenvolver o relacionamento com uma comunidade a empresa deve ter noção sobre como engajá-la, ou seja, criar oportunidades de diálogo. Esse processo de diálogo deve ser amplo, inclusivo e contínuo para manutenção da boa relação da empresa com a comunidade. Para que esse processo tenha início de forma estruturada a empresa deve atentar para o nível de relacionamento que ela deseja obter com a comunidade (consultar, envolver, empoderar e colaborar).

Para esse engajamento a empresa necessita estabelecer objetivos, identificar quem será engajado/consultado, como isso será feito e estabelecer feedback ao final. Algumas ferramentas comuns no engajamento da comunidade são o grupo focado, entrevista, eventos, redes sociais, dentre outras.

O ideal é que a empresa procure desenvolver um relacionamento contínuo com a comunidade e para isso é possível que ela constantemente esteja atenta para alguns passos. Primeiro, é importante a identificação e análise dos públicos interessados na comunidade, pois em uma comunidade com diversas problemáticas e públicos, a empresa deve optar por aqueles que mais são impactados e estratégicos para se relacionar. Em seguida, a empresa deve buscar um posicionamento transparente e divulgar informações sobre qual sua intenção e o que ela pretende desenvolver junto a comunidade. É importante além de se posicionar garantir o acesso as informações de forma clara e objetiva. Após isso, será possível consultar a comunidade sobre possíveis demandas e logo em seguida buscar negociar e formar uma rede de parcerias.

É importante também estabelecer uma sistemática de recebimento de feedback, ou seja, registro das reclamações e solicitações da comunidade e isto vai além da consulta inicial. Após a empresa identificar as oportunidades de trabalho/projeto naquela comunidade, é necessário envolver os interessados no monitoramento do projeto e em seguida fazer o correto registro e divulgação destas informações/ações, seja por meio de Relatórios de Sustentabilidade ou outros canais.

Estas etapas não são necessariamente um ciclo, pois existem organizações que podem iniciar o relacionamento em estágios diferentes do processo acima citado, mas é importante considerar que deve ser estabelecido funções de gerenciamento para o relacionamento com a comunidade. Afinal, esse stakeholder é amplamente impactado pelas organizações, mas também possui influência sobre ela.

Um exemplo de case em Relacionamento com comunidade, pode ser o da empresa cearense 3 corações, que desenvolve projetos nas diversas comunidades onde possui fábricas em todo o Brasil, como o Museu da Xícaras e o projeto Trilhas do Coração em Natal (RN) e o projeto Bem de Coração em Fortaleza em parceria com a Junior Achievement, além de desenvolver parcerias com outras organizações da Sociedade Civil em prol da melhoria da comunidade.

Com o engajamento da comunidade, a empresa participa ativamente da construção do desenvolvimento sustentável e diversos são os benefícios para ela, para a comunidade e para a Sociedade em geral. Dessa forma, desenvolver o relacionamento com a comunidade pode gerar ganhos para a empresa, como ampliar o desenvolvimento local.

Thays Garcia – Consultora da Dialogus

A Dialogus Consultoria especializada em Sustentabilidade e Responsabilidade Social nas empresas está inovando com a criação do portfólio de palestras In Company para alavancar os resultados das empresas cearenses.

As palestras disponibilizam conteúdos e promovem a troca de saberes, além de contribuir com o fortalecimento de redes, ampliando o diálogo entre a sociedade e os projetos desenvolvidos pelas empresas.

Confira a matéria completa nos links:

Cearensidade: https://goo.gl/9YGdHr

Ceará Pop Marketing: https://goo.gl/CsVgNX

Tribuna do Ceará: https://goo.gl/aQPrNq

Agência Fortaleza de Notícias: https://goo.gl/nZxb9n

Norteando Você: https://goo.gl/ueQLKE

No olhar Digital: https://goo.gl/rxVCHK

Falando de Gestão: https://goo.gl/Cqs7W4

Mais uma edição do RH e Sustentabilidade promovida pela Associação Brasileira de Recursos Humanos-Seccional Ceará em parceria com a Dialogus Consultoria acontece em 28 de fevereiro, a partir das 9 horas no auditório da MRH Gestão, na Rua Jacinto Botelho, 1600, Guararapes. A palestra é gratuita mediante inscrição online.
Confira a matéria completa nos links:

Agencia de Noticias Fortaleza:  https://goo.gl/Cbgt6Y

Cearensidade: https://goo.gl/o1rJii

Tribuna do Ceará –  https://goo.gl/a9AhbS

Ceara Pop Marketing:  https://goo.gl/52NmSA

Sympla:  https://goo.gl/PTYzLn

Ceará é notícia:  goo.gl/frFgDd

É com muita alegria que compartilhamos com você um resultado de uma das ações do projeto com o cliente, @acalfortaleza . Desenvolvemos com eles o Código de Ética, que trata de um instrumento que orienta a conduta ética e transparente da empresa com os seus principais grupos de interesse (stakeholders). Acesse o site da Acal e leia na íntegra o Código de Ética. www.acalfortaleza.com.br/empresas

Iniciando no dia 15 de fevereiro o trabalho de consultoria em governança na Tapera das Artes. Uma organização do Terceiro Setor que atua na causa social com vivência musical para crianças do município de Aquiraz-CE. Nas fotos estão os consultores do projeto, Maiso Dias e Jardeson Lima, o Presidente da Tapera, Magno Miranda, a Presidente do Conselho, Ritelza Cabral, o Maestro Ênio Antunes. É muita alegria Dialogarmos com esta renomada instituição do Terceiro Setor reconhecida nacionalmente. #vamosdialogar#terceirosetor #gestao

O 15º Ciclo de Debates RH e Sustentabilidade conta com a presença de Odailton Arruda que palestrará sobre o Case Enel de Sustentabilidade no dia 28 de fevereiro. O evento é gratuito e acontecerá na MRH Gestão.

Inscrições: https://goo.gl/RwrBre

Data: 28 de fevereiro

Horário: 9h30 às 11h30

Local: R. Prof. Jacinto Botelho, 1600 – Patriolino Ribeiro, Fortaleza

Tema: Case Enel de Sustentabilidade

Palestrante: Odailton Arruda

Graduado em Engenharia Elétrica, pela Universidade Federal da Paraíba, com especialização em Gestão da Inovação, pela IBMEC-RJ, MBA em Empreendedorismo pela BBS-SP e MBA Executivo, pela Unifor-CE e Universidade de Wharton, Pennsylvania-USA. Trabalhou na Sharp do Brasil, como Engenheiro de Produtos e na Coelce – Companhia Energética do Ceará, na área Comercial, Gestão da Inovação, e na Gerência dos Programas de Pesquisa e Desenvolvimento e Eficiência Energética. Atualmente é responsável pela área de Novas Oportunidades em Sustentabilidade das empresas do Grupo Enel Brasil, onde gerencia projetos de sustentabilidade, tendo também como objetivo, a busca de novas iniciativas para compor a carteira de projetos de sustentabilidade da Enel, em todo o Brasil. Criou programas de reconhecimento nacional e internacional, como o Ecoenel, que troca resíduos por desconto na conta de energia elétrica, iniciativa mais reconhecida e premiada, até hoje, do Grupo Enel, sendo sua maior comenda o prêmio WBDA, pela ONU.


Deixe um Comentário

NOSSOS CLIENTES

Receba nossa newsletter e fique por dentro das novidades.

Torne sua organização socialmente responsável. Entre em contato conosco e prontamente responderemos!